信頼は「NPOの通貨」とも言われます。その通貨を「稼ぐ」にはどうしたらいいでしょうか？潜在的な受益者や寄付者、ボランティアは、ウェブサイトを必ず確認します。ウェブサイトが団体の第一印象を決めると言っても言い過ぎではありま…

クレジットカード決済の継続課金システムを使うと、毎月の寄付プログラム（マンスリーサポーター）を始めることができます。マンスリーサポーターを募集するページの事例を集めてみました。すでにマンスリーサポーターのプログラムを始め…

すべての組織は、お金を出してくれる人と信頼関係を築かなければなりません。企業にとっては、お金をもらう代わりに、高品質の商品やサービスを提供することで信頼関係が築けます。一方、NPOの場合は、お金を出してくれる人（寄付者や…

寄付者とコミュニケーションすることは、寄付受領から次の寄付依頼までにやっておく活動（スチュワードシップ）における重要なステップです。寄付者とのコミュニケーションには、活動紹介や活動報告といった「講義」だけではなく「会話」…

最近、「パンデミック疲れ」「コロナ疲れ」「ZOOM（オンラインミーティング）疲れ」などと並んで、「寄付疲れ」という言葉を聞くようになりました。「寄付疲れ」とはどのような状態を指すのか、なぜ寄付疲れが起こるのか、その対応策…

NPO広報の役割には、「アカウンタビリティ」（報告と説明）、「ファンドレイジング」（資金調達）に加え、「アドボカシー」があると考えています。多くのNPOがなかなか取り組めていないアドボカシーについて考えたいと思います。 …